Naosha Gregg é colaboradora do nosso site. Ela também escreveu para Thrillist, Her Campus e College Fashionista.
Atualizado em 18/03/22 12h24
Neste artigo
Ingredientes “limpos” Variedade inovadora
Transparência e comunicação Autenticidade e influência
Quando a Glossier entrou no cenário da beleza em 2024, conquistou a indústria. A embalagem elegante e a promoção da ideia “sem maquiagem” cativaram a geração do milênio, tornando a marca uma das líderes do setor por muitos anos. Por isso, quando a empresa anunciou que iria cortar um terço da sua força de trabalho e fechar todas as suas lojas de retalho, foi um choque. No entanto, a Glossier não é a primeira empresa de cosméticos a sofrer à medida que o domínio das gerações mais jovens diminui. Em setembro de 2024, uma das principais marcas de cosméticos, Becca Cosmetics, fechou portas. Apesar das vendas superiores a US$ 80 milhões, os problemas causados pela pandemia levaram ao colapso da empresa.
Com as tendências de beleza em constante mudança e a Geração Z em constante evolução, fazemos a pergunta: O que a Geração Z quer das marcas de beleza de hoje? De acordo com o relatório Cosmetic Executive Women’s 2024, a Geração Z é o grupo mais fluido e diversificado. Este grupo de consumidores desafia constantemente os padrões tradicionais de beleza e está muito consciente da sustentabilidade e da moralidade das marcas. De acordo com Casey Popkin, analista da Anchor Worldwide, “a Geração Z está redefinindo a forma como as marcas se comportam a portas fechadas”.“O poder de compra está sempre do lado dos consumidores mais jovens.”
Com isso em mente, pedimos a analistas, influenciadores e fundadores de empresas que compartilhassem os cinco fatores-chave que influenciam as decisões de compra da Geração Z.
Ingredientes “limpos”
De acordo com um estudo realizado pela Glossy, espera-se que a categoria de beleza limpa valha US$ 11, 6 bilhões até 2027, um aumento de 114% em relação a 2024. O desejo por cosméticos e produtos para a pele mais limpos continua a crescer entre a Geração Z.
“Para a Geração Z, não é apenas o produto que importa”, diz Popkin.”Em última análise, eles querem comprar o que os faz se sentir bem.” Vejo uma tendência agora para marcas “limpas”, com marcas como a Sephora marcando produtos em seus aplicativos e nas lojas se forem feitos com ingredientes “limpos”. cada vez mais marcas continuam a ganhar dinheiro fazendo as pessoas se sentirem bonitas sem adicionar produtos químicos agressivos aos produtos.
Inovação
Em 2024, Fiona Chan lançou a marca Youthforia. A ética da marca é baseada no desejo de ter uma boa aparência, de se sentir bem e beneficiar (para o meio ambiente). Compreender a van da geração de Z para a criatividade e a inovação permitiu que a juventude floresça nesses momentos sem precedentes. A marca ganhou popularidade rapidamente graças aos desenvolvimentos atenciosos dos cosméticos, que simultaneamente desempenham a função dos cuidados com a pele.
Gosto da idéia de “beleza dopamina” quando sua rotina cosmética se torna uma expressão de prazer “, explica Chan.” Sempre tentamos criar produtos que não existiam antes – por exemplo, óleo para corar que muda de cor. Também não gostamos de usar combustível fóssil (o principal ingrediente da maioria dos cosméticos), portanto o processo de desenvolvimento é muito complicado. Sou estimulado por uma paixão por ver como esses produtos se tornam realidade. “
Diversidade
A geração Z é a geração mais diversificada em termos raciais e étnicos. Portanto, os representantes da geração Z esperam que esse nível de diversidade seja refletido na indústria da beleza.”A diversidade deve ser um indicador básico”, diz um representante de 25 anos do Fair Sex Yuri London.”Não devemos pedir às marcas que incluam mais tons em nossa fundação. Não devemos pedir corpos mais completos com mais formas completas do rosto em suas campanhas. Isso deve acontecer porque nem todos parecem iguais”.
Marcas como o Youthforia, que realmente colocam a inclusão na vanguarda, encontram uma resposta de um público jovem.”A variedade é a base de nossa abordagem para o desenvolvimento de produtos”, diz Chan.”Eu sempre penso em vários tons de pele, tipos de pele, problemas de pele, pisos e envelhecimento quando desenvolvemos produtos”.
O parentesco, fundado por Christine Powell e Alison Haljun, é outra marca cosmética que apóia a diversidade em todas as áreas. Seu último produto, refletido, o Sport SPF 60, foi projetado de tal maneira que não deixa traços brancos e dá uma sensação de segunda pele para aqueles que têm uma pele mais profunda.
Khalin diz: “Kristin é branco, então a inclusão e a diversidade sempre estiveram no foco da atenção de nossa marca. Mostramos visualmente a nossos clientes de várias pessoas. Nós nos esforçamos para ver alguém que é semelhante a eles”.
Para a geração Z, não apenas uma variedade de produtos e imagens são importantes, mas também os esforços internos da marca no campo DEI. Graças a campanhas como Pull Up for Fora Beauty, as marcas estão trabalhando ativamente para se tornar mais transparente em questões de diversidade em sua empresa.
“O que é igualmente importante para nós é o que você não vê”, diz Haljun.”Somos intencionais e proativos para garantir que, ao trabalhar com nosso ‘círculo íntimo’ e parceiros, trabalhemos com pessoas de diferentes cores de pele e origens. Não acho que seja possível fazer uma marca de beleza de sucesso hoje sem ter um seu base da diversidade.”
Transparência e comunicação
Não conseguir se conectar com o público da Geração Z é uma das maneiras mais fáceis de as marcas de beleza perderem o interesse.“O que funciona para as marcas de beleza da Geração Z é que elas chegam aos seus consumidores e perguntam-lhes o que querem, em vez de presumirem”, diz London.
Londres também valoriza marcas que levantam a indústria da beleza e compartilham informações livremente com sua comunidade. Ela diz: “Procuro transparência em seu marketing. Gosto de ver os bastidores da criação de um produto. Também procuro sua capacidade de aprender com seus erros e admitir quando erram”.
Autenticidade e influência
“A Geração Z valoriza a autenticidade”, diz Chan.“Eles gostam de se associar a marcas que se alinhem com seus valores.”Já não é suficiente que as marcas simplesmente lancem produtos virais ou construam a sua presença nas redes sociais. A sua influência fora da indústria da beleza é fundamental para as gerações mais jovens.
“Todo mundo pode ter um Instagram lindo e um TikTok engraçado, mas o que você está fazendo que realmente importa?”- diz Popkin. diz Popkin.“O que diferencia uma empresa é o que ela oferece em seu produto, como trata as pessoas que nela trabalham e o que faz pelo mundo ao seu redor.”
